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1. CARACTERISTIQUES DU PROGRAMME
Le Programme de fidélité Le Club Clic Chic (ci-après le Programme) proposé par JADE Media et Distribution, société en charge de la fidélisation, a pour objet de faire bénéficier ses Membres des avantages décrits ci-après lors de leurs forte activité auprès des Partenaires du Programme (lignemobile.com, soglamshopping.com, quelforfit.com, Jadeshopping.com).

Le Programme n’est applicable que si la législation du pays de résidence du Membre l’autorise. Dans le cas contraire, l’adhésion est nulle et non avenue.

2. DEFINITIONS

– Membre : client ayant accepté les Conditions Générales du Programme et ayant validé l'inscription au Programme.

– Partenaire : société externe au groupe Clic Chic participant au Programme en comptabilisant des Points d'ouverture Le Club Clic Chic dans son propre réseau : lignemobile.com, soglamshopping.com, Jadeshopping.com, quelforfait.com.

– Point : unité générée par un Membre, grâce à un barème, à la suite d’une/des  ouverture(s) de mail(s) de l'un des 4 Partenaires du Programme.
Le barème du Programme mis en place : 1 ouverture de mail = 1 point

– Statut : définit le niveau d'activité du Membre.  2 statuts ont été définis : "actif" et "non actif".

3. PARTENAIRES DU PROGRAMME

Le Groupe Maranatha : groupe hôtelier français disposant de 60 établissements hôteliers en France et à Bruxelles. Tous les hôtels du groupe participent au Programme (les marques concernées sont listées sur le site maranathahotels.com), à l’exception des hôtels Sofitel Le Louise Bruxelles, Hôtel Astor Saint Honoré Paris, l'hôtel Dolce Fregate Provence, Hôtel Montpaisible Crans Montana, Hôtel de Mougins.

lignemobile.com : comparateur d'opérateurs et de forfaits mobiles

quelforfait.com : comparateur d'opérateurs et de forfaits ADSL

Jadeshopping.com : annuaire des marchands du web

soglamshopping.com : site dédié aux bons plans du web

4. ADHÉSION AU PROGRAMME

4.1. conditions d’adhésion

Peuvent participer toutes les personnes physiques majeures au sens de la loi française ou ayant la capacité juridique pour contracter. Les mineurs ne peuvent participer au Programme. L’adhésion au Programme est gratuite.

La carte est strictement personnelle ; elle ne peut être ni vendue, ni prêtée, ni cédée. Elle ne constitue pas un moyen de paiement.

La carte ne peut être utilisée que par le Membre dont le nom y est associé.

La possession d’une adresse e-mail individuelle valide est indispensable pour adhérer au Programme. Une même adresse e-mail n’est pas acceptée pour deux Membres.

L’adhésion au Programme engendre l’acceptation des communications électroniques liées au fonctionnement et aux services proposés par le Programme (messages d’information, relevés de points, fonctionnement du compte client, etc.). Si le Client ne souhaite plus recevoir ces informations inhérentes à la vie du Programme, il devra demander sa radiation du Programme.

Les Membres du Programme acceptent que celui-ci soit modifié, en tout ou partie à tout moment et sans préavis.

Le Membre ne doit communiquer son numéro Membre à quiconque.

4.2. modalités d’adhésion

L'internaute peut adhérer au Programme :

        –  lors de la réception d'un mail de l'un des Partenaires du Programme
–  en s’inscrivant en ligne sur le site clicchic.fr.

Le nouveau Membre accepte, lors de son inscription au Programme, les Conditions  Générales d’Utilisation du Programme. Il pourra dès lors bénéficier de l’intégralité des services du Programme : accès aux différentes fonctionnalités du site clicchic.fr (accès aux Récompenses, consultation de son compte client, réservation en ligne sur l'espace Partenaire maranathahotels.com.

4.3. Modalités d'affectation de la carte privilège

Le membre se voit affecter une carte privilège dès son inscription au Programme.
La carte privilège affectée est inactive tant que le statut du membre reste "non actif".
La carte privilège est activée dès que le Membre remplit les conditions d'activité (ouverture de 10 mails des Partenaires du Programme) prévus dans les conditions générales du programme.

4.4 Compte client

L’utilisation du compte client permet notamment au Membre de :

– consulter son statut d'activité et le nombre d'ouvertures effectuées;
– accéder aux informations personnelles et les modifier;
- consulter les gagnants des tirages au sort ;
- consulter les modalités des avantages du Programme.

5. UTILISATION DE LA CARTE

Pour bénéficier de ses avantages, le Membre doit indiquer son numéro de carte lors de chaque demande de prestation et/ou présenter sa carte dès son arrivée à l’hôtel.

Sont éligibles : les séjours réservés aux tarifs éligibles via les canaux de distribution du Groupe Maranatha (sites internet du Groupe : maranathahotels.com, rubrique espace privilège).

La carte Membre Clic Chic est valable au sein de tous les hôtels du Groupe Maranatha et pour tous les types de chambres proposées (à l'exception des hôtels Sofitel Le Louise Bruxelles, Hôtel Astor Saint Honoré Paris, l'hôtel Dolce Fregate Provence, Hôtel Montpaisible Crans Montana, Hôtel de Mougins). Le tarif comprend le séjour en chambre uniquement (excepté pour les hôtels Marmotel, Jardins de Montmartre et Le Grand Aigle Hôtel & Spa qui inclut le petit-déjeuner), tout service additionnel sera compté en supplément.

La réservation en ligne doit être garantie par un numéro de carte bancaire valide.

Les réservations avec la carte Membre sont annulables sans frais jusqu’à la veille de l'arrivée, 18h. En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, l'établissement exige 100 % du montant de la première nuit.

Un enfant de moins de 2 ans, séjourne à titre gracieux pour l'utilisation d'un lit bébé. Un seul lit bébé en chambre est accepté. Aucun lit d'appoint n'est disponible.

6. RESPONSABILITÉ DU MEMBRE

Tout manquement aux présentes Conditions d’Utilisation du Programme par un Membre, toute utilisation abusive ou frauduleuse de la carte pourra entraîner la résiliation sans préavis de l'adhésion du Membre au Programme et la suppression des Points obtenus avec sa carte. Cette résiliation s’opérera sans préjudice de toute possibilité d’action du gestionnaire du Programme.

7. OBTENTION DE POINTS LE CLUB CLIC CHIC

Le Membre est affilié au Programme dès lors qu’il valide son inscription au Programme. Affiliation qu’il conserve pour une période de 3 mois (90 jours).

Si, à l’issue de cette période, le Membre acquiert et maintient un statut "ACTIF" son affiliation est alors renouvelé pour 3 mois (90 jours) supplémentaires.

Si, à l’issue de cette période, le compte Membre reste "NON ACTIF" il ne satisfait pas les conditions d'adhésion au Programme et son compte est automatiquement désactivé ainsi que la carte Membre associée à son compte.

Lorsqu’un Membre effectue une ouverture de mail de l'un des 4 Partenaires du Programme son compte est crédité d'un point.

Le Membre acquiert son statut "ACTIF" dès lors qu'il cumule 10 points dans le mois  calendaire qui suit son inscription au Programme.

Le Membre maintient son statut "ACTIF" dès lors qu'il cumule 10 points par mois calendaire.

Les Points ne constituent pas un moyen de paiement et n’ont aucune valeur monétaire ;

8. CONDITIONS & PROCÉDURES DE RÉSILIATION

8.1. A l'initiative du Membre

Le Membre peut décider à tout moment de ne plus faire partie du Programme. Le Membre peut procéder à cette résiliation en envoyant un courrier électronique indiquant qu’il souhaite résilier son adhésion au Programme, en utilisant la rubrique “Contact” du Site ou écrire directement à l'adresse desabonnement@clicchic.fr.

8.2. A l'initiative du gestionnaire du Programme

Toute utilisation de la carte privilège contraire aux présentes conditions générales pourra être sanctionnée par l’annulation immédiate de la carte, de ses avantages, la clôture du compte, sans qu’aucune indemnité ne puisse être réclamée par le Membre à quelque titre que ce soit.

8.3. Effets de la résiliation

Dans tous les cas, un retrait complet du Programme et la fin définitive de toute relation entre le Gestionnaire du Programme et le Membre sera mis en place si le Membre ne correspond pas aux critères cités à l'article 4.1, Conditions d'adhésion et 7, obtention de points Le Club Clic Chic.

9. COMMUNICATION DU PROGRAMME

Le Membre peut prendre connaissance de toutes les informations liées à son adhésion au Programme (notamment son statut d'activité et le fonctionnement de son compte) sur le Site dans la rubrique "mon compte".

Conformément à l’article 4.1, il est rappelé que l’adhésion au Programme engendre l’acceptation des communications électroniques liées au fonctionnement et aux services proposés par le Programme (messages d’information, relevés de points, etc.). Si le Client ne souhaite plus recevoir ces informations inhérentes à la vie du Programme, il devra demander sa radiation du Programme (voir la procédure décrite à l’article 8.1).

Tout Membre ayant adhéré au Programme, accepte par ailleurs de recevoir par email les communications commerciales électroniques de ce dernier incluant les promotions réservées aux Membres. Si le Membre ne souhaite plus recevoir de communications commerciales par e-mail, il peut à tout moment se désinscrire des offres commerciales en cliquant sur le lien de désabonnement figurant au bas dudit courrier électronique, sans conséquence sur son adhésion.

Tout changement d’adresse postale, de nom, ou toute autre indication pouvant être nécessaire devra être effectué par le Membre sur son compte client Le Club Clic Chic sur le Site.

10. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées sont traitées par JADE Media et Distribution, responsable du traitement, dont le siège social est situé 20210 Montegrosso, France, dans le cadre de la gestion et du suivi du Programme (adhésions, réclamations). Ces informations sont destinées à JADE Media et Distribution et ses Partenaires commerciaux et contractuels.

11. ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DU PROGRAMME ET LOI APPLICABLE

Toute adhésion au Programme implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales d’Utilisation par les Membres. Les présentes conditions générales prévalent sur tout texte antérieur.

LA LOI FRANÇAISE EST SEULE APPLICABLE. Tout différend ou litige qui surviendrait dans le cadre des présentes qui ne serait pas résolu à l’amiable entre les parties sera soumis aux tribunaux compétents.